Пять важных правил
- Вопрос, который задаешь себе, должен касаться исключительно тебя самого.
- Разумеется, вопрос должен быть актуальным, а не заданным из праздного любопытства.
- Позитивная формулировка вопроса.
- Если вы хотите получить конкретный ответ, ваш вопрос тоже должен быть конкретным.
- Важна честность с собой.
Как называются вопросы самому себе?
Реторсия (философия) — Википедия
Что такое открытые вопросы в психологии?
Что такое открытые вопросы? — Открытые вопросы — такие вопросы, которые предполагают развернутый ответ. В психологии открытые вопросы еще называют ценностными, так как они предоставляют полезную информацию либо спросившему (вам), либо обоим участникам.
Снова представим ситуацию. Вы задаете вопрос человеку, с которым работаете: вы видите перспективы нашего дальнейшего сотрудничества? Это закрытый вопрос (на него можно ответить «да» или «нет»). Если ответ положительный, то, скорее всего, ваш собеседник добровольно не разовьет тему, и вы не поймете, в чем именно заключаются перспективы.
Но если вы выстроите вопрос по-другому: мы уже воплощаем вместе не первый проект, какие еще перспективы для работы вы видите?. В этом случае вы подкинете собеседнику пищу для размышлений. Преподаватель Стэнфордского университета и автор книг о творческом мышлении Тина Силиг заметила: «Любой вопрос — это каркас, на котором строятся ответы И когда вы меняете вопрос, заметно изменяется и спектр ответов, которые вы можете получить».
- завязать разговор с заказчиком/клиентом;
- понять, что стоит за утверждениями и убеждениями заказчика/клиента;
- направить общение в нужную сторону;
- получить паузу для обдумывания действий;
- создать комфортную обстановку для общения;
- укрепить партнерские отношения.
